입장 방법
- 크리에이터
creator.shulook.app
크리에이터 계정으로 로그인해 프로젝트, 파일, 고객 정보를 관리합니다.
크리에이터 시작하기 - 고객
view.shulook.app
크리에이터에게 받은 프로젝트 코드와 등록된 전화번호 끝 4자리를 입력합니다. 회원가입이나 앱 설치는 필요 없습니다.
클라이언트 프로젝트 입장
전화번호가 바뀌었다면 입장 전에 크리에이터에게 등록 정보 수정을 요청하세요.
진행 순서
- 크리에이터
프로젝트 준비
고객 연락처와 수정 횟수를 정해 프로젝트를 만들고, 작업물을 공개한 뒤 코드를 전달합니다.
- 고객
선택과 의견
사진을 고르거나 파일 위에 표시와 댓글을 남기고 크리에이터에게 보냅니다.
- 크리에이터
수정본 공개
요청을 반영한 수정본을 회차별로 공개합니다. 고객은 같은 프로젝트에서 다시 확인합니다.
- 고객
최종 확정
더 고칠 곳이 없으면 검토를 마칩니다. 추가 수정이 필요하면 정한 횟수와 범위를 크리에이터에게 확인한 뒤 진행하세요.
- 크리에이터
결제 확인
안내한 방법으로 입금되면 내역을 확인하고 직접 결제 완료로 표시합니다.
- 고객
다운로드
결제 확인이 끝나면 공개된 최종 파일을 내려받습니다.
수정 횟수가 더 필요하면 요청하기 전에 크리에이터와 상의하세요. 앞선 회차의 의견은 해당 회차에 남습니다.
다운로드 조건
세 가지가 모두 맞아야 다운로드가 열립니다.
- 올바른 프로젝트 코드와 확인번호로 입장했습니다.
- 크리에이터가 결제를 확인해 프로젝트가 완료 상태입니다.
- 크리에이터가 최종 파일을 공개했습니다.
원본은 용량이 클 수 있으니 Wi-Fi나 PC 환경에서 받으세요.
문제 해결
코드나 번호가 맞지 않다고 나와요
확인할 것받은 코드를 그대로 입력했는지 보고, 등록된 전화번호가 바뀌지 않았는지 크리에이터에게 확인하세요.
수정본이 보이지 않아요
확인할 것크리에이터가 공개해야 보입니다. 수정 중으로 표시되면 공개를 기다려 주세요.
입금했는데 다운로드가 열리지 않아요
확인할 것결제 완료 표시는 자동이 아닙니다. 크리에이터에게 입금 확인을 요청하세요.
다운로드할 파일이 없어요
확인할 것최종 파일이 아직 공개되지 않았을 수 있습니다. 크리에이터에게 공개 여부를 확인하세요.
더 궁금한 점이 있나요?
메일로 문의해 주세요. 비밀번호나 확인번호는 적지 마세요.
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